1、1.您的年龄? (单选题) *

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

2、您的学历? (单选题) *

初中及以下
高中及中专
本科
研究生及以上

3、您是否办理过政务服务事项? (单选题) *

有办过
没办过

4、您认为政务服务中心窗口工作人员服务态度如何？ (单选题) *

很满意
满意
一般
不满意

5、您在政务服务大厅办事等待最长时间是？ (单选题) *

30分钟以内
1小时以内
等候一上午或一下午，却办不成事

6、您在办理审批业务申请时，办事窗口工作人员是否存在办事拖拉、扯皮、推诿的行为？ (单选题) *

不存在
存在

7、您是否遇到过政务服务流程不明确或难以理解的情况？ (单选题) *

经常遇到
有时遇到
很少遇到
从未遇到

8、您更愿意通过哪种方式办理政务服务事项? (多选题) *

到县政务服务中心办理
到乡镇(街道)便民服务中心办理
在自助终端上办理(类似银行的ATM)
在手机上办理
在互联网电脑上办理

9、请问您平时通过哪些渠道获取政务服务信息？ (多选题) *

政府门户网站
政务新媒体（官方公众号、微博、短视频号等）
政务服务中心政务公开专区
其他

10、您对政务服务工作还有哪些意见或建议： (填空题) *